Buitengesloten en u wilt gewoon weer naar binnen

Openen zonder onnodige schade

In verreweg de meeste gevallen krijgen we een dichtgevallen deur open met gereedschap dat het slot heel laat. Een deur die op nachtslot staat vraagt soms om het vervangen van de cilinder; dat vertellen we u vooraf, niet achteraf.

Wij beginnen altijd met de minst ingrijpende methode. Pas als die echt niet werkt, gaan we een stap verder. U beslist mee, ook als dat betekent dat u er even over wilt nadenken.

• Dichtgevallen deur
• Sleutel afgebroken in het slot
• Sleutel kwijt of gestolen
• Cilinder draait niet meer mee

Wat u zelf alvast kunt doen

Kijk of er een achterdeur, tuindeur of raampje open staat. Vraag of een huisgenoot, buur of familielid een reservesleutel heeft. Staat u op straat met kinderen of huisdieren binnen, zeg dat dan meteen bij het bellen; dan krijgt uw rit voorrang.

Probeer het slot niet zelf te forceren met een pasje of schroevendraaier. Negen van de tien keer maakt dat de reparatie duurder dan het openen zelf.

Wat het kost

Wij noemen de prijs telefonisch, voordat we rijden. Die hangt af van het type slot, het tijdstip en of er onderdelen vervangen moeten worden. Geen kleine lettertjes, geen bedragen die ter plaatse ineens veranderen.

Betalen kan met pin of via een factuur op naam. Voor huurwoningen leveren we desgewenst een gespecificeerde bon die u kunt indienen bij de verhuurder.

Hoe snel zijn we er

In Arnhem, Nijmegen, Ede en de directe omgeving zijn we er meestal binnen dertig tot vijfenveertig minuten. Voor de wijdere regio noemen we een eerlijke tijd, ook als die iets langer is. Liever een realistische verwachting dan een mooi verhaal aan de telefoon.